Качественная связь
Качественная связь давно стала неотъемлемой частью жизни современного человека. Подключившись к сети интернет от «ИНТТЕЛ», Вы можете одновременно путешествовать, учиться, развлекаться и общаться со всем миром, не выходя из дома…
Подключиться к «ИНТТЕЛ» можно не выходя из дома. Достаточно позвонить в диспетчерскую.
Наши акции позволят Вам подключиться на более выгодных условиях и получать подарки.
В личном кабинете вы сможете, находясь дома, проверить состояние счета, изменить тарифный план, сделать заявку.
Для вас представлен широкий выбор способов оплаты.
Мы — стабильная и постоянно растущая компания, чьими главными особенностями является профессионализм, внимание к клиентам. Наш труд, направленный на улучшение услуг и сервисов, служит самым надежным доказательством уважения к клиенту.
Мнение абонентов — главный фактор в нашей деятельности.
Мы работаем для Вас!!!
ИНТТЕЛ – ВЫБИРАЙ ЛУЧШЕГО ИЗ ЛУЧШИХ !!!
Уровни показателей качества телекоммуникационных услуг и обслуживания потребителей
Протокол №1 від 04.01.2019 року
Період випробування складає період з 27.09.2018 року до 28.12.2018 року.
1. Відсоток заяв про пошкодження мережі передачі даних загального користування, виконаних за нормативний час — 91,67 2. Відсоток рахунків, на які були отримані звернення від споживачів щодо їх некоректності (неправильності) — 0,028 3. Відсоток успішних реєстрацій у мережі для послуг із доступу до Інтернет — 99,04 4. Відсоток відмов реєстрації у мережі для послуг із доступу до Інтернет — 1,55 5. Час затримки передачі даних в один бік для послуг із доступу до Інтернет — 0,1375